واطلع المهندس غانم خلال نزوله على احتياجات الفرع وشكاوى المواطنين والصعوبات التي تواجه الادارة واوضاع الموظفين وفرق الطوارىء وخدمات المشتركين في الفرع.
واكد المدير وهيب غانم على اهتمام الادارة العامة بالفروع وتلبية احتياجاتها، مشددا في الوقت ذاته على الالتزام بالدوام الوظيفي وسرعة تلبية وحل شكاوى المواطنين والتجاوب معهم.
رافقه الاستاذ جلال سليمان العكبري مساعد المدير العام لشؤون المالية والادارية والمهندس فادي القنزل مدير وحدة المشاريع الممولة خارجيا بالمؤسسة.