والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمة المقدمة من الصيدلية المجانية بمستشفى القطن العام وقد تضمن التدشين قص الشريط من قبل أ/ محمد عوض بلعجم الأمين العام لمجلس المحلي و د/أحمد سليمان لرضي مدير مستشفى القطن العام .
حضر التدشين م/أحمد خميس بيزار رئيس لجنة الخدمات بالمجلس المحلي و د/فتحي بهيان مدير مكتب الصحة بالمديرية ، وبادر قائد الفريق م/صلاح حميد بتوضيح آلية التدخل من قبل فريق نافذة أمل بالصيدلية لمبادرة إسناد والتي ركزت على إعادة تأهيل و تأثيث الصيدلية المجانية وذلك بعمل أشلاف وثلاجة لحفظ الأدوية و توريد جهاز كمبيوتر مع ملحقاته وطابعة وتصميم نظام إلكتروني لتسهيل عمليات إدخال واستخراج بيانات وتقارير المستفيدين وعمل باركود خاص بكل مستفيد وصرف بطاقات للمستفيدين وإنشاء صندوق التطوير والمقترحات لتقديم كافة الملاحظات والمقترحات لمرتادي المستشفى لهدف تحسين الخدمة بشكل مستمر.
تلى ذلك عقد جلسة التوصيات والدروس مستفادة من تنفيذ مبادرة إسناد التي إستمر العمل عليها خلال الفترة من 01/08/2023م الى 24/08/2023 م من قبل أعضاء الفريق ،افتتحت الجلسة بكلمة ترحيبية بالحضور وعرض أنشطة المبادرة للحاضرين من قبل م/صلاح حميد قائد الفريق و أ/عبدالله بن شهاب مسؤول العلاقات العامة بالفريق ،حيث تم الاستماع لمجمل التوصيات والأراء التي طرحت من قبل الحاضرين لغرض التطوير.
وخلال الجلسة أشاد أ/محمد بلعجم بالجهود الكبيرة والسعي الحثيث من أعضاء الفريق لإنجاح وإبراز المبادرة على أكمل وجه ونوه على ضرورة إستمرار تنفيذ مثل هذه المبادرات والاعمال التطوعية من قبل الشباب بالمديرية لتحسين جودة الخدمات العامة وتعزيز روح المساءلة المجتمعية لتحقيق التنمية الشاملة .
وأكد مدير مستشفى القطن العام د/أحمد لرضي على تقديره للجهود الجبارة للفريق وحرصة على متابعته المستمرة أثناء تنفيذ أنشطة المبادرة إسناد لتحسين جودة الخدمة بالصيدلية المجانية بمستشفى القطن العام وأبدى سعادته لتنفيذ فريق نافذة أمل المبادرة بمستشفى القطن والتي تستهدف أبناء المديرية و المديريات الغربية .